Chính sách Bảo hành & Đổi trả

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công ty TNHH DAIM Việt Nam đảm bảo tất cả các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đến khách hàng đều là sản phẩm mới 100% với chất lượng Nhật Bản. Do đặc thù sản phẩm sử dụng ngoài trời và tùy theo nhu cầu, cách sử dụng của khách hàng là khác nhau nên chúng tôi không áp dụng chính sách bảo hành cho sản phẩm của mình. Tuy nhiên, nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về cách sử dụng sản phẩm, chúng tôi cam kết sẽ tư vấn miễn phí cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Đối với hàng hóa bị lỗi của nhà máy: Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, Công ty sẽ tiến hành đổi trả cho Quý khách hàng miễn phí.