I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phạm vi áp dụng:
Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
2. Thời gian giao – nhận hàng
– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
3. Hình thức giao hàng:
- Nhận hàng trực tiếp tại Công ty: khách hàng đến nhận hàng tại địa chỉ Lô C8, Đường N3, KCN Nam Tân Uyên, Phường Khánh Bình, Thị xã Tân Uyên, Tỉnh Bình Dương.
- Đối với khách hàng còn lại: Công ty TNHH DAIM Việt Nam sử dụng dịch vụ giao hàng bằng bưu điện/chuyển phát nhanh/chuyển phát tiết kiệm.
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Đối với hàng hóa bị lỗi của nhà máy: Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, Công ty sẽ tiến hành đổi trả cho Quý khách hàng miễn phí.
